技術向上とクレームゼロを目指して！メンテナンス課・情報交換会の様子を少しだけ📝
先日行われました、メンテナンス課会議の様子を少しお伝えします！
年度をクォーターとして4回に分け、現場スタッフが一堂に集まり、
情報交換会（会議）を行っています📝
売上発表や品質向上・顧客満足向上のアドバイス交換をみんなで話し合っていきます！
また施工事例やクレーム案件の共有もすることで、
全員での問題解決と責任感の再認識が生まれます( ..)φメモメモ
今回は年間を通して依頼の多い、”エアコンクリーニングの技術共有会”と評し、
ｵｽｽﾒな養生手法の伝授や使用洗剤の確認（禁止洗剤の有無）などをしました🔧
メンテナンス課は、メンテナンス作業を通じて良好な関係を築き、
信頼を積み重ねることが使命です！
【困っている人を助ける】という本質を忘れないことを再認識することが出来ました( ｀ー´)ノ
そんな信念を持ったステキなスタッフが皆さんを待っています☆★